2月10日央视《遇见大咖（kā）》栏目播出了京东集团CEO刘强东的访（fǎng）谈，京（jīng）东刘强东畅谈了（le）个（gè）人成长与创业经历。节（jiē）目中的刘强（qiáng）东，表现（xiàn）出了比亲（qīn）自送快递还要“亲民”的（de）一面。

在京（jīng）东总部大楼（lóu）的顶层，刘强东设置（zhì）了一个（gè）房（fáng）间，专门用来宴（yàn）请各（gè）部门员工的，每个月（yuè）刘强东都要随机选（xuǎn）择一（yī）个部门，和（hé）员工一起吃饭（fàn）、喝（hē）酒、聊工作。刘强东作为创业成功典范的角色（sè），更是引发了人们对“企业如何管理（lǐ）团队”“创业者如何管人”的关注。

他是从沙漠里来（lái）的孩（hái）子 玩转组织管理的大（dà）智慧

企业管理之（zhī）路从来都不是一帆风（fēng）顺（shùn）的，在创业者身上的痕迹更加明显。洛可可，全（quán）球（qiú）最大的（de）线下设计公司。创始人（rén）贾伟从一个“沙漠里来（lái）的孩子（zǐ）”、“小白设计师”到（dào）如今拥有25家公司、1000名设计师的管理者。

“从2004年成立（lì）至今（jīn），洛可（kě）可已经12岁了，这12年（nián）我遇（yù）到过（guò）几（jǐ）个坎。”在洛可可创始人贾伟（wěi）看来（lái），洛可可团队壮（zhuàng）大过程中有三个坎。第（dì）一个是团队发展（zhǎn）到70人时，贾（jiǎ）伟感受到了管理之痛。因为洛可可的团队架构非常扁（biǎn）平，70人的团队，除了贾伟和一个兼（jiān）职财务（wù）外（wài），其余全是设计师，团队架构只有贾（jiǎ）伟和设计师两层，这也就意味着所有的事情都需要贾伟全权来抓。“这时候的我，感觉到身体上（shàng）的痛，身（shēn）体（tǐ）扛不（bú）住（zhù）了。不再（zài）是两三个人的时候、30个（gè）人的时候那（nà）种从利润或从团队壮大中（zhōng）不断得到心理满足的状态了。我突然（rán）意识到要复制我自己（jǐ）。”洛（luò）可可开（kāi）始了（le）第一次管理变革，沿用至今（jīn）的“细胞管理”模式（shì）正式启（qǐ）动（dòng），即“6+1”为核心（xīn），最多“7+1”，一个细胞核（hé），最多不能超过7个细胞壁，再增（zēng）加就分裂成下一个细胞。这一复制，就从70人扩（kuò）展（zhǎn）到700人，100多个细胞在（zài）全国范围内分裂开，并且（qiě）独立核算（suàn）、财务独立、人力资源独立（lì）、业务独立。

第二个坎是两（liǎng）年（nián）前，“坏死细胞”现（xiàn）象的显现。“我发现（xiàn）细胞管理开始出现问题，出现了坏死细胞，而且（qiě）一旦出现就会带（dài）动整（zhěng）个区域（yù）细胞的坏（huài）死。”贾伟（wěi）思考后，认为细胞管理模式中，细（xì）胞的上（shàng）面应该也（yě）需要管理（lǐ）细胞的（de）级别，对区域（yù）性细胞进行管理。这也就出（chū）现了新（xīn）的（de）细胞模式和（hé）级别，简（jiǎn）单理解就是几个小细胞又组成（chéng）了一个（gè）大细（xì）胞，这种模式（shì）让洛（luò）可可一直发展（zhǎn）到（dào）200多个（gè）小细胞（bāo）的规模。

第三（sān）个坎（kǎn）则是行业（yè）瓶颈（jǐng）的坎。设计师（shī）是（shì）专业（yè）人才（cái），设计行业是专业人才聚集的行业（yè），专（zhuān）业人才（cái）强调（diào）个人智慧，也会带来行业发（fā）展上（shàng）的瓶颈，显而易见的就（jiù）是国内外（wài）都是30人以（yǐ）内（nèi）的设计（jì）公司。贾伟咨询了很多咨询公司，很多人的反馈都是“全世界都是小而美的公司，洛可可做到1000多人已经是逆天了！”贾伟反复（fù）思考后觉得，过（guò）去设计（jì）行（háng）业（yè）强调个人（rén）智慧（huì），但现在（zài）是互联网时代，难道就没有群（qún）体智（zhì）慧吗？打破（pò）行业（yè）瓶（píng）颈，发挥设（shè）计师的群体智慧（huì），创（chuàng）造（zào）一个设计师共享经济平台—洛客。洛客在今年8月16号（hào）上线，在两个月时（shí）间就聚集了近2000名设计师，400家客户（hù）。“在洛客平台上，全（quán）球设（shè）计（jì）师的状态、水平、成功案例等（děng）一目了然（rán），这就将（jiāng）最好的设计师匹配给（gěi）客户，解决了设计师管理的瓶颈。”贾伟自（zì）豪地介（jiè）绍到。

他从（cóng）团中央到（dào）创业公司（sī） 无为而（ér）治（zhì）的成功实践

注册求职（zhí）牛（niú）人1401万、注册（cè）职场BOSS 270万（wàn）、累计发（fā）布职（zhí）位总数752万，创业公司覆盖率达到80%以上，涉猎互联网、金融、传媒等多个领域，一系列华丽的数据映入眼帘。难以置信，Boss直（zhí）聘只用（yòng）了两年（nián）时间就做到了这般成绩。

高歌猛（měng）进的背（bèi）后，Boss直聘（pìn）在团队（duì）管（guǎn）理方面，有（yǒu）哪些（xiē）不为外界所了解的（de）独门秘笈？创始人赵鹏放弃了（le）勤（qín）奋耕（gēng）耘11年的团中央，在（zài）互联网招聘（pìn）领域做得风生水起（qǐ）。结合自己的创业（yè）管理经验，赵鹏为（wéi）80后（hòu）甚（shèn）至（zhì）是90后创业者提出了一些忠（zhōng）告（gào）：“建立简单的规则，能放就放。”站在自己的岗位上，去顺应员工、顺应市场、顺应客户，从而让企业顺着既定轨（guǐ）道发展（zhǎn）。

“规则一定要有（yǒu），但是要简单，越简单越（yuè）好。”赵鹏继（jì）续说明，“我在（zài）企业（yè）内（nèi）部设置了黑白（bái）区（qū）域（yù），黑色区域我（wǒ）根本不看，该谁去负责谁就去负责（zé）。但超过（guò）了（le）黑色区域进（jìn）入（rù）白色区域后，我就得关（guān）注了。因（yīn）此，我（wǒ）又另外设（shè）置（zhì）了一个警报区（qū），规定什（shí）么样的事情发生了就应该拉响警报了。”

这样一个简（jiǎn）单规则下扁（biǎn）平化的管理模式，看起来确（què）实比较适合现在的Boss直聘，也同样适合（hé）一部（bù）分（fèn）同类型的创业（yè）公司。然而，过于扁平的企业，却是极度考验管理（lǐ）者（zhě）的。因为扁平化就意味着企业的组织（zhī）会拉开很长（zhǎng），管理者很难将每（měi）一个（gè）纵轴拉平。对于赵鹏来说（shuō），抓住重点、懂得取（qǔ）舍成（chéng）为了（le）一个行之有效（xiào）的方式。

面向Boss直聘现在200人左右的团队，赵鹏建立（lì）了特有的管理体系：把（bǎ）权利放下去（qù），自（zì）己去管理自己。然而（ér），自己管自己的过程当中（zhōng），也（yě）不（bú）是一帆风顺的。 “自己管自己的边界在哪里？”赵（zhào）鹏（péng）进一步说明，“对于员工来说（shuō）要去试错，但是错了员工要做的事情还能不能继续（xù）做下去，这个就（jiù）是边界的（de）含义。因（yīn）此，我们将边界放的很远。”而放（fàng）远边界（jiè），为的就是降低错误的（de）影响。

“我们只有两个层级，一个（gè）是（shì）组长，一个（gè）是组员，我（wǒ）自己（jǐ）也是两个组的（de）组（zǔ）长（zhǎng）。”赵鹏介绍（shào）道。对于赵鹏来说，在这（zhè）样一个开放的管理体（tǐ）系（xì）下，他是一个幸福的Boss，他可以看着自己的（de）员工，去服务数以（yǐ）千万计的用户，而不去操心过多冗余的管理问题。

在贾伟和赵鹏的（de）“管人”套（tào）路上，我们都看到（dào）了“开（kāi）放、分享、协作”的影子。一如畅捷通旗下的企业移动办公产品—工作（zuò）圈（quān）。它融合了企（qǐ）业（yè）经营（yíng）管理所需的各项专（zhuān）业服务，基于工（gōng）作场（chǎng）景集成（chéng）了公告、审批、任务、工作报告、签到、文件柜、电（diàn）话会议、企业通讯录、圈（quān）子信息交流等企业互联网应（yīng）用，在开（kāi）放、分（fèn）享、协作的氛围下，帮助（zhù）企（qǐ）业提高沟（gōu）通协作效率、简化工作流程、降低管理成本。

如有会议需要时，可以（yǐ）通过工作圈电话会议（yì），召（zhào）集（jí）相（xiàng）关人员做业务沟通，做到第一时（shí）间发现（xiàn）问题处理问题；工作圈提交一条请示，可以解决以往三五通电（diàn）话都（dōu）搞不定的问题，同时请示里（lǐ）可以添加附（fù）件、备注，能把事情交代得（dé）清清楚楚，大大提（tí）高了工作效率；在团队的内部管理沟通（tōng）上，工（gōng）作圈也成为（wéi）了必备的工（gōng）作交流利器。每人每天都可（kě）以把自己的工作汇报发到（dào）圈（quān）子里，面（miàn）对工（gōng）作中遇到的困惑、存在的问题，领导看到后会在评论（lùn）里给（gěi）出（chū）建议（yì），相关同事也能直接参与讨论，创建乐于分（fèn）享、开放协（xié）作的（de）企业文化氛围。